Резюме Администратор ресторана — образец 2026
Резюме администратора ресторана показывает управленческие навыки: размер смены в подчинении, контроль стандартов сервиса, работа с жалобами гостей.
Орлова Ксения Максимовна
Администратор ресторана
Контакты
Телефон
+7 (900) 000-00-44
Языки
Английский — Intermediate
Личные качества
Лидерство, Стрессоустойчивость
Опыт работы
Март 2020 — настоящее время
Администратор
Ресторан «Северный Ветер»
- Управление сменой из 12 сотрудников в заведении на 90 посадочных мест
- Средний рейтинг заведения на агрегаторах вырос с 4.3 до 4.7
- Внедрила систему учёта бронирований, сократив накладки на 90%
Образование
2015 — 2020
СПбГЭУ
Гостиничное дело, специалист
Курсы
2021 — «Управление рестораном» — профессиональная переподготовка
Орлова Ксения Максимовна
Администратор ресторана
Контакты
Телефон
+7 (900) 000-00-44
Языки
Английский — Intermediate
Личные качества
Лидерство, Стрессоустойчивость
Опыт работы
Март 2020 — настоящее время
Администратор
Ресторан «Северный Ветер»
- Управление сменой из 12 сотрудников в заведении на 90 посадочных мест
- Средний рейтинг заведения на агрегаторах вырос с 4.3 до 4.7
- Внедрила систему учёта бронирований, сократив накладки на 90%
Образование
2015 — 2020
СПбГЭУ
Гостиничное дело, специалист
Курсы
2021 — «Управление рестораном» — профессиональная переподготовка
Что написать в опыте работы
Укажите количество сотрудников смены в подчинении, вместимость заведения, показатели по отзывам гостей и опыт работы с системой бронирования.
Ключевые навыки
Работодателю важен опыт разрешения конфликтных ситуаций с гостями и знание систем учёта смены (r_keeper, iiko).
Hard skills
- Управление сменой
- r_keeper / iiko
- Работа с бронированиями
- Контроль стандартов сервиса
- Работа с жалобами гостей
Soft skills
- Лидерство
- Стрессоустойчивость
- Организованность
Практические советы
- Укажите количество сотрудников в подчинении на смене.
- Опишите показатель по отзывам гостей или рейтингу заведения за период работы.
- Отметьте кейс успешного разрешения конфликта с гостем.