Резюме Администратор ресторана — образец 2026

Резюме администратора ресторана показывает управленческие навыки: размер смены в подчинении, контроль стандартов сервиса, работа с жалобами гостей.

Орлова Ксения Максимовна
Администратор ресторана
Контакты
Телефон
+7 (900) 000-00-44
Email
k.orlova@example.ru
Город
Санкт-Петербург
Навыки
Управление сменой
iiko
Работа с жалобами гостей
Языки
Русский
Английский — Intermediate
Личные качества
Лидерство, Стрессоустойчивость
Опыт работы
Март 2020 — настоящее время
Администратор
Ресторан «Северный Ветер»
  • Управление сменой из 12 сотрудников в заведении на 90 посадочных мест
  • Средний рейтинг заведения на агрегаторах вырос с 4.3 до 4.7
  • Внедрила систему учёта бронирований, сократив накладки на 90%
Образование
2015 — 2020
СПбГЭУ
Гостиничное дело, специалист
Курсы
2021«Управление рестораном» — профессиональная переподготовка

Что написать в опыте работы

Укажите количество сотрудников смены в подчинении, вместимость заведения, показатели по отзывам гостей и опыт работы с системой бронирования.

Ключевые навыки

Работодателю важен опыт разрешения конфликтных ситуаций с гостями и знание систем учёта смены (r_keeper, iiko).

Hard skills
  • Управление сменой
  • r_keeper / iiko
  • Работа с бронированиями
  • Контроль стандартов сервиса
  • Работа с жалобами гостей
Soft skills
  • Лидерство
  • Стрессоустойчивость
  • Организованность

Практические советы

  • Укажите количество сотрудников в подчинении на смене.
  • Опишите показатель по отзывам гостей или рейтингу заведения за период работы.
  • Отметьте кейс успешного разрешения конфликта с гостем.

Похожие профессии

Читайте также

Администратор ресторана
Образец резюме · Общепит и гостеприимство
Отредактируйте данные под себя — бесплатно.