Если с момента, когда вы завершили резюме, прошло больше суток и вы к нему не возвращались, страница показывает экран «Ссылка истекла». Само резюме по этой ссылке больше не показывается и PDF по ней не скачивается.
Что можно сделать:
- Открыть резюме в конструкторе на том же устройстве и завершить его заново - ссылка снова заработает на сутки. Заполнять заново ничего не нужно, все данные на месте.
- Если по этому резюме была любая оплата - войдите в личный кабинет: у оплаченного резюме ссылка бессрочная, и оно остаётся доступным.
- Начать новое резюме кнопкой Новое резюме на том же экране.
- Если вы оплачивали резюме, но не можете его найти, напишите в поддержку с темой «Проблема со скачиванием» и укажите email, на который оформлялась оплата.
Что полезно знать:
- Пока вы работаете с резюме, срок продлевается сам - истечение случается только после суток полного бездействия.
- Работодатель, которому вы отправили истёкшую ссылку, увидит тот же экран «Ссылка истекла», а не ваше резюме.
- Ссылка становится бессрочной после любой оплаты по этому резюме - и после пакета, и после одной отдельной услуги.
- Обратный случай тоже работает: после возврата оплаты резюме возвращается к бесплатным правилам, и ссылка снова живёт 24 часа.