Как написать в поддержку?

Обращение отправляется с страницы Поддержка. Регистрация не нужна - достаточно email для ответа.

Как отправить:

  1. Откройте страницу Поддержка.
  2. Заполните Имя и Email для ответа.
  3. Выберите Тему обращения из списка.
  4. Опишите ситуацию в поле сообщения - минимум 10 символов; счётчик подскажет, сколько ещё нужно.
  5. Отметьте согласие на обработку данных - без него отправка не пройдёт.
  6. Нажмите кнопку отправки.

Какие темы есть:

  1. Оплата и тарифы
  2. Проблема со скачиванием
  3. Вопрос по резюме
  4. Публикация в Базе резюме
  5. Удаление данных
  6. Предложить улучшение
  7. Сообщить об ошибке
  8. Другое

Что происходит после отправки:

  1. На экране появится номер обращения - сохраните его.
  2. Подтверждение придёт на указанный email.
  3. Ответ приходит на ту же почту, обычно в течение рабочего дня.