Резюме Онлайн

Как запросить обратную связь у работодателя

Спросите не «почему отказали», а что именно стало решающим фактором — и сразу обозначьте, что это нужно для подготовки к другим собеседованиям.

Конкретная формулировка и отсутствие спора о решении заметно повышают шанс на содержательный ответ.

Шаблон:

«Спасибо, что уделили время. Если возможно, подскажите, пожалуйста, что стало решающим фактором — это поможет мне при подготовке к другим собеседованиям.»

Что учесть:

  • пишите в том же канале, спокойно и благодарно, даже если отказ огорчил;
  • на подробный разбор не рассчитывайте: многие компании ограничиваются общей формулировкой из-за внутренних регламентов;
  • если развёрнутого ответа нет и на повторный вежливый вопрос — не настаивайте: право не объяснять решение остаётся за работодателем.

Что дальше

Пока ждёте ответа, обновите резюме под следующие отклики:

Частые вопросы

По письменному требованию соискателя работодатель обязан сообщить причину отказа в заключении трудового договора в установленный законом срок. На практике этим пользуются редко, и ответ обычно формальный. Для развития полезнее неформальная обратная связь от рекрутера, а не официальный документ.
Ограничиться одним повторным сообщением через неделю и переключиться дальше. Молчание — распространённая практика, и добиваться ответа настойчивостью бессмысленно. Полезнее собрать обратную связь самому: сравнить, на каких этапах вы отсеиваетесь чаще всего.
Не спорить: цель запроса — информация, а не пересмотр решения. Поблагодарите и подумайте, есть ли в оценке рациональное зерно, даже если форма неприятна. Спор гарантированно закрывает канал и портит впечатление на будущее.
Можно и нужно: разбор тестового — самая содержательная обратная связь из возможных, потому что предметная. Просите конкретику: какие решения были слабыми и что бы вы сделали иначе. Отказ разбирать тестовое тоже показателен.
Ищите повторяющееся: единичное замечание может быть вкусовым, а одно и то же от трёх компаний — это система. Отдельно разделяйте то, что можно исправить (структура рассказа, примеры, подготовка), и то, что нет (нехватка конкретного опыта) — второе решается выбором вакансий, а не подготовкой.

Читайте также